.
.
Alex Klose | Director Marketing | Twillio Segment
Alex is an experienced and accomplished senior marketing executive with over 15 years’ experience in delivering international award-winning marketing and communication strategies, product launches and new business growth initiatives. Alex main expertise includes marketing strategy, brand development, channel marketing, demand generation, content marketing, digital, social & mobile marketing.
Niklas Kurki | Lead Behavioral Scientist | Colcrane
Niklas grundade Colcrane med målet att förbättra hur bolag tillämpar akademisk beteende- och datavetenskaplig forskning för kundcentrerad affärsutveckling. Hans expertis inkluderar beteendeekonomi, kundanalys, data-drivet beslutsfattande. För närvarande doktorerar han i marknadsföring och beteendeekonomi. Niklas forskning fokuserar på kundupplevelsen inom privat hälsovård och läkarprissättning. Han har tidigare professionell erfarenhet från teknologidustrin, framför allt från Microsoft och dess partnerekosystem.
Steven Volders | Global Director GTM | Vaimo
Steven has been working at the intersection of strategy, technology and marketing for 18 years, with a focus on data for the last +12 years. He's specialized in data-driven marketing strategies and solutions. With his experienced team he supports and strengthens leading brands such as BNP Paribas, Ahold Delhaize, Sanofi, Telenet, BOSE, Proximus, Boardriders, etc. to better understand and improve the customer journey across touchpoints.
Emanuel Svedberg | Solution Advisor | SAP Customer Experience
Emanuel är en passionerad lösningsrådgivare inom Customer Experience på SAP, med fokus på att hjälpa företag skapa värde genom smartare dataanvändning och AI. Genom att kombinera SAP:s lösningar med AI hjälper han företag att bli mer effektiva, automatisera processer och fatta bättre beslut. Han leder samtalet om hur SAP Business Data Cloud och en modern CDP kan förändra spelplanen.
Mats Gustafsson Waxler | Grundare | Wednesday Relations
Mats grundade Wednesday Relations 2002 och har gedigen erfarenhet av marknadsföring, försäljning, digitala affärer och CRM. Mats har arbetat i ledande befattningar inom marknadsföring och försäljning både i Sverige och internationellt. Tillsammans med Wednesday Relations har Mats utvecklat en stor mängd konferenser och seminarier inom ovan ämnen och är även en populär och erfaren moderator.
Vi startar med en kort introduktion av dagens agenda och vad du kan förvänta dig.
Talare: 🇸🇪 Mats Gustafsson Waxler | Grundare | Wednesday Relations
During this session we will explore:
In today’s AI-driven world, the Customer Data Platform (CDP) is more than just a data aggregator—it’s the foundation for intelligent, personalized, and scalable customer engagement.
In this session, we’ll explore the evolving role of the CDP in the modern enterprise, how SAP envisions its place in the bigger picture, and the value we bring by combining business applications, business data, and AI. With the power of Agentic AI and SAP Joule, we unlock new levels of automation, insight, and customer understanding. Join us to discover how businesses can move beyond data collection to truly data-driven action.
Talare: 🇸🇪 Emanuel Svedberg | Solution Advisor | SAP Customer Experience
Vi sträcker på benen, minglar med lite kaffe, te och något sött i loungen.
In this presentation you will get a highlight how Unified Customer Profiles (UCPs) are transforming customer engagement by centralising all customer data into a single, real-time profile.
You will also learn from Twilio Segment’s customer story PharmaPets, a leading online pet pharmacy offering science-backed wellness products and personalised care solutions to help pets live healthier, longer lives across Europe, how UCPs enhanced their customer engagement by providing a 360° view of the customer.
Speaker: 🇬🇧 Alex Klose | Director Marketing | Twillio Segment
Mer information presenteras inom kort!
Vilka kunder är det som skapar verkligt värde? – I en affärsverksamhet fylld av data, information och brus, hur identifierar vi det som verkligen betyder något?
Varför är det så svårt att fokusera på just dessa? – vilka organisatoriska utmaningar står i vägen för klarhet och riktning?
Hur kan vi ta steg i rätt riktning? – Vilka små förändringar kan hjälpa oss att fatta bättre beslut och skapa större värde?
Talare: 🇸🇪 Niklas Kurki | Lead Behavioral Scientist | Colcrane
Talare: 🇸🇪 Mats Gustafsson Waxler | Grundare | Wednesday Relations
